◆ブランドエックス◆

○住所等データ

・〒170-0013 
東京都豊島区東池袋3-2-5 池袋サンシャインプラザB1F 

地図:http://www.brand-x.jp/page/6

・電話番号/FAX番号・・・03-3980-6780 

WEB SHOP URL・・・http://www.brand-x.jp/
・メール・アドレス・・・webmaster@brand-x.jp

・AM11:30~PM8:30(年中無休)

※イベント開催の場合は、上記の営業時間が変更となります。
詳細は下記ページを参考にして頂きます様お願い致します。

イベント開催時店舗営業時間
http://www.brand-x.jp/calendar

○WEB SHOP営業時間
・24時間営業


・振込先口座

金融機関名: 楽天銀行
支店名: タンゴ支店
口座種別: 普通
口座番号: 7009021
口座名義: 株式会社 ブランドエックス

金融機関名:ゆうちょ銀行
口座番号:00130-9-147670
口座名義:(株)ブランドエックス
(ゆうちょ間)

金融機関名:ゆうちょ銀行
店名:〇一九店(ゼロイチキュウ店)
預金種目:当座0147670
受取人名:カブシキガイシャ ブランドエックス
(他行より)





◆WEB SHOPのメール送信、受信について◆

・ご注文後、またHPのお問い合わせよりメールを送信された場合は
直後に当店より自動返信メールが送信されます。

・そちらが受信できない場合、メールアドレスの誤入力、
お客様ご使用の端末の着信制限が考えられます。

・誤入力の場合は、正しいアドレスを記載の上、メールの再送をお願い致します。

ご入力頂きましたアドレスが正しい場合、
携帯、スマホ、PCの着信制限の設定を変更して頂く必要があります。


各通信事業者の設定ページにて
着信可能ドメインに 「@brand-x.jp」を加えて下さい。


au 受信リスト設定

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

docomo 指定受信

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/

SoftBank 個別設定

http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/


※他の携帯、スマホをご利用の方は、各通信事業者のHPをご確認ください。


・上記設定が終わりましたら、
お手数ですが、当店まで電話連絡を頂きます様お願い致します。

 



~ご注文について~

◆ご来店予約について(ネット予約)◆

・未発売商品のみ受付

※すでに発売中の商品の受付はしておりません。
※商品の点数が10点以上、または2万円以上の高額となった場合は
事前の来店、全額入金が必要です。

・電話、FAXによるご予約、ご注文は承っておりません。


◆通信販売について◆

・お支払方法、送料他 以下のページをご確認ください。

ご利用案内
http://www.brand-x.jp/help

・電話、FAXによるご予約、ご注文は承っておりません。



◆商品の在庫について◆
・HPのカートが稼働中の場合でも、商品の在庫がない場合がございます。
※取り寄せでのご注文に対応する為、カートを稼働しておりますので
 ご理解の程、宜しくお願い致します。


◆特典について◆
・基本的に特典物は予約特典となりますので、
ご希望の方は、商品発売日前に商品をご予約下さい。


◆商品の取り置き期間は10日間です。◆
・複数の商品をご注文で、上記期間内に商品が揃わない場合は
分割発送となります。


◆通信販売をご利用の場合でも、ご注文時にイベント参加項目にて
イベント参加を選択、または備考欄にイベント参加の旨、ご記載頂ければ
イベント参加は可能です。

※イベントチケットは商品と同梱致します。
(別途、案内がある場合はそちらをご確認ください。)




◆スタンプカードは1,000円お買い上げ毎に1つ捺印致します。
(クレジットカードのお支払いでは捺印できません。) 

◆捺印30個で、1,000円割引させて頂きます。

◆通信販売をご利用で上記の割引をご希望の場合は、
ご注文の際に、ポイントカード¥~分使用希望と備考欄に明記下されば、
カード使用後の差額のお見積もりを送信させて頂きます。

※但し、ポイントカードを当店に送付頂く必要がございますので、
お支払いは、現金書留、郵便為替のみの受付となります。

 


            



◆イベントチケットについて◆

・イベントチケットは商品の発売日から発券致します。

※イベントの告知文言に別途、発券日時をご案内をさせていただく場合は
そちらが優先となります。


◆イベントチケットの発券順◆

①予約を頂いているお客様より先着
②通信販売をご利用のお客様
③予約無しのお客様

の順番で配布致します。

◆通信販売をご利用の場合でも、ご注文時にイベント参加項目にて
イベント参加を選択、または備考欄にイベント参加の旨、ご記載頂ければ
イベント参加は可能です。

※イベントチケットは商品と同梱致します。
(別途、案内がある場合はそちらをご確認ください。)

 
◆商品発売後のイベントチケットの発券は先着順となり、
商品のお取り置き、チケットのお取り置きは出来ません。


◆イベントの参加締め切り等(トークの参加終了等)の情報は各イベント対象商品、
またはHPのイベント情報の詳細に記載しております。
 
 
◆イベントチケットの配布終了について◆

・イベント参加可能定数を超えた場合、また商品が完売の場合、
イベントチケットの配布は終了とさせて頂きます。

 
 
◆イベント開催日当日の発券について◆

・イベントの参加を締め切っていない場合のみ、
イベント開始時間30分前まで発券致しますが、こちらも先着となり
イベント当日、ご来店されてもイベントチケットの発券が出来ない場合もございます。
その際は、ご容赦頂きます様お願い致します。

◆イベントの未就学児童の参加は出来ません。◆

◆イベント開催時、スタッフの指示に従って頂けないお客様は
退場頂き、今後のイベント参加をお断りする場合がございます。

◆イベントが中止となった場合や、スタッフの指示により退場になった場合でも、
払い戻し(返品/返金)等は行いません。

◆イベントチケットはいかなる場合(紛失、盗難等含む)においても再発行は致しません。








◆特典について◆
・基本的に特典物は予約特典となりますので、
ご希望の方は、商品発売日前に商品をご予約下さい。

またもちろん通信販売にも特典はお付け致します。